Похожие названия записей легко перепутать. Перед очисткой убедитесь, какой ключ действительно используется. Удаление из Happ затрагивает локальную запись, а не заказ и не настройки оплаты.
Найдите рабочую запись
Проверьте содержимое подписки и её срок у источника. Сохраните исходную ссылку вне клиента в личном месте. Если текущая запись выбрана для подключения, сначала завершите соединение и определите, чем её заменить.
Удалите старую подписку через её меню
Откройте действия нужной записи и выберите удаление. Название пункта зависит от версии клиента. Прочитайте подтверждение и проверьте выбранную запись ещё раз. После удаления обновите оставшийся ключ и убедитесь, что серверы доступны.
Продление отключается отдельно
Если задача состояла в прекращении оплаты, перейдите к управлению заказом своего сервиса. Удаление приложения или записи подписки не равнозначно отмене автоматического продления. Сохраните подтверждение изменения условий заказа.